Il vostro portale clienti — Tutto a colpo d'occhio

Come cliente registrato di Krebs Distanz AG, avete accesso al vostro portale clienti personale 24 ore su 24. Qui scoprirete tutto ciò che potete fare.

Gestire gli ordini

Nell'area ordini vedrete tutti i vostri ordini con lo stato attuale — da "In verifica" a "In produzione" fino a "Consegnato". Per ogni ordine potete espandere i dettagli: posizioni, prezzi, indirizzo di consegna e stato della spedizione. Non appena il vostro ordine viene spedito, troverete anche il numero di tracciamento con un link diretto per seguire la spedizione.

Documenti come conferma d'ordine, fattura e bolla di consegna sono disponibili per il download in formato PDF — pratico per la vostra contabilità.

Particolarmente utile: con la funzione di riordino potete aggiungere nuovamente un ordine precedente al carrello con un clic. Ideale per ordini ricorrenti.

Gestire contatti e indirizzi

I clienti aziendali possono registrare più persone di contatto — ad esempio, referenti separati per ordini, spedizioni e fatturazione. Ogni contatto può avere i propri dati di indirizzo e una funzione individuale (ad es. acquisti, direzione). In questo modo, la consegna arriva sempre nel posto giusto e la fattura alla persona giusta.

Mantenere aggiornati i dati aziendali

Indirizzo cambiato? Nuovo numero di telefono? Nell'area impostazioni potete aggiornare autonomamente i vostri dati aziendali e di contatto. Anche il numero UID, EORI e la partita IVA possono essere gestiti lì.

Pagamento su fattura

Come azienda registrata, oltre alla carta di credito e TWINT, è disponibile anche il pagamento su fattura — direttamente al checkout, senza approvazione aggiuntiva.

Registrazione di aziende svizzere semplificata

Durante la registrazione come azienda svizzera, potete cercare la vostra azienda direttamente nel registro di commercio (Zefix). Nome dell'azienda, numero UID e indirizzo vengono automaticamente trasferiti — senza dover digitare manualmente.

Sicurezza e protezione dei dati

Il vostro account è protetto da verifica via email. Potete cambiare la vostra password in qualsiasi momento, esportare i vostri dati in formato JSON e, se necessario, eliminare completamente il vostro account. Anche le impostazioni dei cookie possono essere ripristinate.